Начиная с ноября граждане России получат возможность оспаривать счета за ЖКХ с целью уменьшения выставленных сумм, если у них будут претензии к качеству или периодичности соответствующих услуг. Но воспользоваться новым правом можно лишь в том случае, если за обнаруженные нарушения отвечает управляющая компания. При этом факты, лежащие в основе претензии, должно быть задокументированы.

Эксперты считают, что новая возможность не будет популярна у граждан из-за минимальных сумм компенсации, ведь они зависят от стоимости коммунальных услуг. Но, если с некачественной услугой приходится сталкиваться на протяжении многих месяцев, то имеет смысл потратить немного времени и задокументировать этот факт. Тогда сумма, на которую можно уменьшить счет, будет более значительной.